Beratungsgrundsätze für die Berufsausübung als Unternehmensberater

1 Präambel

Die folgenden Grundsätze bestimmen unser Verhalten in unseren Beziehungen zu Kunden, Interessenten, Bewerbern, Dienstleistern, Lieferanten, Gläubigern, Institutionen und Öffentlichkeit.

2 Fachliche Kompetenz

Wir übernehmen nur Aufträge, für deren Bearbeitung wir die erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen bereit stellen können. Wir suchen gemeinsam mit dem Kunden nach Lösungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen des Kunden in bester Weise gerecht werden.

3 Seriosität und Effektivität

Wir bieten unsere Dienstleistungen nur dann an, wenn wir erwarten können, dass unsere Arbeit Vorteile für den Kunden erbringen kann. Wir geben realistische Leistungs- und Kostenschätzungen ab. Gemeinsam vereinbarte Termine bemühen wir uns einzuhalten. Neben der gutachterlichen Tätigkeit erarbeiten wir Empfehlungen und Konzepte zusammen mit unserem Kunden. Wir arbeiten bei der Realisierung solange mit, bis unser Kunde das gesetzte Ziel alleine erreichen kann. Wir sind uns absolut bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die zwischenmenschliche Beziehung große Bedeutung für die gemeinsame Arbeit haben. Wir bemühen uns um eine harmonische Zusammenarbeit mit allen Beteiligten.

4 Objektivität, Neutralität, Eigenverantwortlichkeit

Wir werden grundsätzlich eigenverantwortlich tätig und akzeptieren in Ausübung unserer Tätigkeit keine Einschränkung unserer Unabhängigkeit. Wir führen eine unvoreingenommene und objektive Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus. Wir erstellen keine Gefälligkeitsgutachten. Wir verpflichten uns zur Neutralität gegenüber Lieferanten, deren Maschinen, Hilfsmittel oder Dienstleistungen wir zur Realisierung eines Projektes unseres Kunden wir benötigen. Wir fordern und akzeptieren keinerlei Entgelte. Sofern wir Lieferanten oder Dienstleister empfehlen, erfolgt dies nur auf der Basis einer vergleichenden Analyse für unseren Kunden. Sofern wir materielle oder immaterielle Wirtschaftsgüter empfehlen, an denen wir direkt oder indirekt partizipieren, weisen wir unseren Kunden darauf hin.

5 Unvereinbare Tätigkeiten, Vertraulichkeit

Die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Handelns ist für uns Verpflichtung.
Wir behandeln alle internen Vorgänge und Informationen unseres Kunden, die uns durch unsere Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich. Auftragsbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir gewähren keinen generellen Konkurrenzausschluss. Über einen speziellen Konkurrenzausschluss kann im Einzelfall eine Vereinbarung schriftlich getroffen werden.

6 Unterlassung von Abwerbung

Wir bieten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres Kunden weder direkt noch indirekt Positionen bei uns selbst oder anderen Kunden an. Wir erwarten von unserem Kunden, dass er während der Zusammenarbeit mit uns mit keinem unserer Mitarbeiter Einstellungsverhandlungen (Abwerbung) führt. Wir verlangen von unseren Mitarbeitern, dass sie während der Dauer unserer Kundenbeziehung keine Verhandlungen mit unserem Kunden über eine Einstellung führen, damit die Objektivität unserer Arbeit gesichert wird. Wir nehmen keine sitten- und wettbewerbswidrige Abwerbung von Mitarbeitern anderer Beratungsgesellschaften vor.

7 Fairer Wettbewerb

Wir erbringen mit Ausnahme der Erarbeitung und Präsentation von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen, noch bieten wir Arbeitskräfte oder andere Vorleistungen zur Probe an. Wir achten das geistige Urheberrecht und verwenden Literatur nur mit Quellenangaben. Wir empfehlen bei sachlich-fachlicher Notwendigkeit nur solche Kollegen, deren Leistungsstand und Persönlichkeit uns bekannt ist.

8 Angemessene Preisbildung

Wir berechnen Honorare, die im richtigen Verhältnis zur Art und Umfang der durchgeführten Arbeit stehen und die vor Beginn unserer Beratungstätigkeit mit unserem Kunden abgestimmt sind. Wir präzisieren unser Angebot so, dass unser Kunde über die sonstigen Kosten abschließend informiert ist.

9 Seriöse Werbung

Wir verpflichten uns zu seriösem Verhalten in der Werbung und der Akquisition und präsentieren unsere Qualifikation nur unter dem Aspekt unserer Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir informieren öffentlich nur in besonderen Ausnahmefällen über unsere betriebswirtschaftlichen Daten, Mitarbeiter- und Kundenstamm sowie unsere Tätigkeitsbereiche.

Stand 09/1988